こんにちは プラスバッグ修理担当です。

 ついに沖縄県に緊急事態宣言が発出されました。弊社も小売販売業務を長期に渡り停止しています。その中で修理業務に限り対応させていただいています。このような状況においても、修理の問い合わせと修理の注文をいただけるのはありがたいことです。

情報としまして、弊社は基本的には休業をしています。平日は月曜日から金曜日に時間帯によってはスタッフがいる場合がございます。一度ご連絡いただきまして、その後、修理の条件などが了承いただける場合は、お手数ですが時間をあわせて弊社までご来店頂けますように、宜しくお願いいたします。

さて、お問い合わせの中で、最も多い質問がコーチの修理です。コーチはいわゆる正規品というものとアウトレットモデルと2種類ございます。後者の正規品のバッグの場合、新品ご購入時には、普通サイズであるとお値段は6-10万くらいします。金額だけで見た場合、このような商品は弊社で修理をさせていただくとお安く感じると思います。しかし、アウトレットモデルになると、新品でのご購入のお値段が2万円前後のものも多く、その値段のものを弊社で修理する場合は、多くの場合において再び新品を購入されたほうが金額的にはお安くなってしまいます。

ただ、修理というもの自体が値段ではなく、そのお客様にとっての商品の価値が基準になります。そのようなことから値段だけで修理しないというお客様が一定数以上いらっしゃいます。このようなお客様の修理の理由は、お友達、知人、親族からのプレゼントのものやご自身で10年近く大切に使われている商品などです。そのようなお客様の場合は、購入された額よりも修理額が上回ることも良くあります。しかしながら、それでもご納得されて出来が上がりの状態をみて、感激されてお帰りなる方もすくなくありません。

弊社のシステムではお電話相談や見積もりは無料です。お気軽にご相談ください。

サンブランド
修理担当スタッフ